商品や製品、サービスを発注してから手元に納品されるまでの期間のこと。また、社内の製造プロセスにおいて前工程に必要な部用品などを発注してから、実際に次工程の作業ができるようにまでの時間も指す。いずれの場合も短縮化の要望が強い。物流業者としては、出入庫管理や配送業務の効率化・迅速化に対処する必要がある。
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